| SÜREÇ | YAPILMASI GEREKENLER | KİM YAPACAK | KARAR TARİHİ |
| BAŞVURU | –Vatandaşın şahsen başvurması –Fakirlik Kâğıdı Var mı? –Ücretini yatırmak üzere vatandaşın vezneye yönlendirilmesi | Ekipbaşı | Rutin |
| SÜREÇ | –Kamu, STK, gelen talep (Meclis Kararı ) –Uygulama yapılacak gün ve saatin belirlenmesi (En geç 5 gün) –Biyosidal Ürün Uygulama Taahhütnamesi düzenlenir ve imzalatılır. (2 nüsha) Sözlü olarak da bilgi verilir. –Biyosidal ürün uygulama personeline bildirilir | Ekipbaşı | Rutin |
| UYGULAMA | Biyosidal ürün uygulaması yapılır Ürün hazırlık, uygulama ve sonrasında tüm önlemler alınır. | Biyosidal Ürün Uygulama Personeli | Rutin |
| NOTLAR | Okul ve Cami biyosidal ürün uygulama taleplerinin mutlaka yetkili tarafından yapılması gerekmektedir. (Örneğin Cami ve Kuran Kurslarında İmam, Cami Dernek Başkanı, Kursun Yetkilisi veya Müftülük) | Ekipbaşı | 2019 |
| —Boş bidonlar usulüne uygun bertaraf edilir. | Biyosidal Ürün Uygulama Personeli | Rutin |
| —Ücretler mümkün olduğunca Müdürlükte tahsil edilmeli, ancak vatandaşa kolaylık olsun diye uygulama öncesi alınıp, en geç ertesi günü vezneye yatırılır. —Vezneye yatırılan dekontlar kesinlikle atılmaz. Tahsil Müzekkeresine zımbalanır. | Ekipbaşı Biyosidal Ürün Uygulama Personeli | Rutin |
| —Akrep şikâyetleri için yapılan ilaçlamada ücret alınır. Ancak ilgiliye tam çözüm olamayabileceği anlatılır. | Ekipbaşı | 2.1.2020 |
| —Yaban arısı şikâyetleri için yapılan ilaçlamada ücret alınır. Ancak ilgiliye tam çözüm olamayabileceği anlatılır. Bal arısı ilaç kullanılmadan alınırsa ücret alınmaz. | Ekip başı | 27.1.2020 |
| —Aşırı yağmur, kanalizasyon sorunu gibi vatandaştan kaynaklamayan sel, su veya lağım taşmalarından sonra haşereye karşı ücretsiz biyosidal ürün ve dezenfeksiyon yapılır. Ancak apartmana ait bir durum ise haşereye karşı biyosidal ürün uygulamasından ücret alınır. Dezenfeksiyondan ücret alınmaz. | Ekip başı | 6.2.2020 |